FAQS

เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ให้คุณที่นี่แล้ว
เพื่อให้การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นเรื่องที่มั่นใจ และเหมาะกับคุณที่สุด

DELISMA อ่านออกเสียงว่าอย่างไร?

เด-ลิส-ม่า

DELISMA เป็นผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ของเดลิสม่า เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัย เพราะผ่านการทดสอบการระคายเคือง จากสถาบัน เดิร์มสแกน เอเซีย (Dermscan Asia) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการทดสอบความปลอดภัยและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์สกินแคร์ เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางนี้มีความปลอดภัยตรงตามวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์

คุณแม่ตั้งครรภ์สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ DELISMA ได้หรือไม่?

สามารถใช้ได้ ผลิตภัณฑ์ของเดลิสม่า ไม่มีส่วนผสมที่เป็นอันตรายต่อแม่และทารกในครรภ์ แต่หากพบอาการแพ้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้กับบางคน ควรหยุดใช้และปรึกษาแพทย์

ผลิตภัณฑ์ของ DELISMA มีส่วนผสมของน้ำหอมและแอลกอฮอล์หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ของ Delisma ไม่มีส่วนผสมของน้ำหอมและแอลกอฮอล์ รวมถึงปราศจากซิลิโคน สี น้ำมัน และพาราเบน

ผลิตภัณฑ์บางสูตรมีตะกอน เกิดจากอะไร?

ผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมจากพืชธรรมชาติ อาจมีตะกอนได้เป็นปกติ

ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีเป็นอะไรไหม?

สีและกลิ่นของผลิตภัณฑ์อาจมีความแตกต่างกันไป เนื่องจากใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติ ซึ่งไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ แต่เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ควรใช้ผลิตภัณฑ์ให้หมดภายใน 3 เดือน

หากเกิดอาการระคายเคืองควรทำอย่างไร?

หากพบอาการรคายเคือง ควรหยุดใช้ทันที ทั้งนี้ วิธีการทดสอบว่าเกิดอาการแพ้หรือระคายเคือง เบื้องต้นลองทาผลิตภัณฑ์ที่บริเวณท้องแขนหรือหลังใบหูทิ้งไว้ หากมีอาการผิดปกติแม้ทาผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อย แสดงว่า เป็นอาการแพ้ ถ้าไม่เกิดอาการผิดปกติใดๆ ในบริเวณที่ทดลอง แต่เป็นเฉพาะกับผิวหน้า อาจเป็นไปได้ว่าใช้ผลิตภัณฑ์ในปริมาณมากเกินไป หรือใช้ผลิตภัณฑ์ร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่ห้ามใช้ร่วมกัน เป็นต้น

ผลิตภัณฑ์ของ DELISMA มีขายที่ไหนบ้าง?

เดลิสม่า ไม่มีหน้าร้าน ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ได้ที่
Website: DelismaThailand
Facebook: DelismaThalaind
Line: @DelismaThailand
Shopee: https://shopee.co.th/delismathailand
Lazada: https://www.lazada.co.th/shop/delisma

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือมีข้อเสนอแนะจะต้องติดต่อไปที่ใด?

ติดต่อได้ตามช่องทางที่คุณสะดวก ดังนี้
Email: Delisma@winnergroup.co.th
Line: @delisma
FB: DelismaThailand
IG: DelismaThailand
Tel: 095-424-5442
Office Hours Monday – Friday:
08:00 – 17:00